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Rispondiamo alle tue domande
Qual è la politica di reso di No Rulez Jewelry?
La nostra politica di reso prevede la possibilità di restituire gli articoli entro 30 giorni dalla data di acquisto per un rimborso completo o uno scambio.
Come posso contattare il servizio clienti di No Rulez?
Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite telefono al numero +39 389 56 53 631 o via email all’indirizzo info@norulez.net.
Quali sono i metodi di pagamento accettati su No Rulez Jewelry?
Accettiamo pagamenti tramite contrassegno, carta di credito, bonifico bancario e PayPal.
Dove posso trovare le dimensioni dei gioielli sul sito?
Le dimensioni dei gioielli sono disponibili sulla pagina del prodotto sotto la sezione “Specifiche”.
Quali sono i materiali utilizzati per la produzione dei gioielli No Rulez?
Utilizziamo una varietà di materiali di alta qualità, tra cui argento sterling, oro 18 carati e pietre preziose selezionate con cura.
Fornite la possibilità di personalizzare i gioielli?
Attualmente non offriamo servizi di personalizzazione, ma stiamo valutando questa opzione per il futuro.
Qual è il tempo di spedizione stimato per gli ordini?
Il tempo di spedizione dipende dalla tua posizione e dal metodo di spedizione scelto. Di solito, le spedizioni nazionali richiedono da 2 a 5 giorni lavorativi.
Come posso seguire lo stato del mio ordine?
Riceverai un’email di conferma dell’ordine con un link per tracciare lo stato della spedizione una volta che il tuo ordine è stato spedito.
C'è una garanzia sui vostri gioielli?
Sì, offriamo una garanzia di qualità sui nostri gioielli. Se riscontri qualche problema con il tuo acquisto, contattaci e faremo del nostro meglio per risolverlo.
Posso modificare o cancellare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Se desideri modificare o cancellare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile e faremo del nostro meglio per assisterti.
Offrite sconti o promozioni speciali?
Sì, offriamo regolarmente sconti e promozioni speciali ai nostri clienti. Assicurati di iscriverti alla nostra newsletter per rimanere aggiornato sulle offerte in corso.
Cosa devo fare se il mio gioiello arriva danneggiato o difettoso?
Se il tuo gioiello arriva danneggiato o difettoso, ti preghiamo di contattarci immediatamente e provvederemo a sostituirlo o a rimborsarti.
Avete un programma di fedeltà o di raccomandazioni per i clienti?
Al momento non abbiamo un programma di fedeltà formale, ma ci impegniamo a premiare i nostri clienti fedeli con offerte speciali e sconti esclusivi.
